• Wichtige Daten wurden im Kaufvertrag nicht festgehalten.

•  Die entscheidenden Fragen wurden dem Möbelverkäufer nicht gestellt.

•  Die erworbenen Möbel wurden gar nicht bzw. falsch gereinigt oder gepflegt.

•  Wichtige Informationen die der Einrichtungsberater benötigt wurden unwissentlich vom Kunden nicht weiter gegeben - Denken Sie daran, der Verkäufer ist nicht verpflichtet nach Hintergrundinformationen zu fragen.

•  Fehlende Aufklärung über Naturprodukte.

•  Sich verunsichern lassen durch Bekannte, Verwandte usw.

•  Falsche Vorgehensweise bei Beschwerden und Reklamationen.

•  Der schnelle Weg zum Rechtsanwalt und Verbraucherschutzzentralen.

•  Keine oder unvollständige Checkliste über die Planung von den neuen Möbel erstellt

Zusatzanmerkung unter dem Punkt : Sich verunsichern lassen durch Bekannte, Verwandte usw.

Es ist immer wieder Schade, dass Nicht – Fachleute sich zum Gutachter aufschwingen und Ansprüche an die Möbel stellen, die sie überhaupt nicht erfüllen können. Dadurch verunsichern sie den Möbelkäufer; nehmen ihm den Spaß an der Ware und fordern ihn auf zu einer ungerechtfertigten Reklamation.

“Empfehlen Sie uns weiter!”